Звонили по ватсап. Я не сразу это понял. Якобы это поддержка втб и они проверяют мой запрос на смену номера( к которому привязана карта). ЭТО МОШЕННИКИ! Все подобные операции выполняются строго в банке и присутствие владельца карты. Ну и естественно никакая поддержка банка по ватсап звонить не будет. Мошенники