Мошенники представляются работниками банка (например, сотрудниками службы безопасности), сообщают о проблемах с банковской картой: подозрительный перевод, блокировка карты, смена привязанного номера и др. Используют как обзвон «операторами» или автоответчиком, так и рассылку сообщений. Мошенники