Сначала робот проигрывает "оставайтесь на линии до связи с оператором", потом отвечает оператор контактного центра не упоминая организацию и предлагает прослушать информацию о кредитной карте, что займет не более минуты, но опять же не уточняют какой банк, а я и слушать не стала Колл-центры