Мошенники. Поменяли тактику с оператором. Теперь это не "девочки" грубят, и не "капитаны полиции", а "доброжелательный" мужской голос человека преклонного возраста... Но сути это не меняет, так как сути разговора в принципе нет, а есть цель выведать кто вы (вас называют по имени-отчеству, и называют известный банк)... Ну далее на что раскрутят. Не предоставляйте им никаких данных. Мошенники