Мошенники. Просят установить программу на телефон, якобы отслеживание вирусных программ. По факту программу - удаленный доступ к вашему телефону. Озвучили , что поступила заявка на онлайн оформление кредита от вашего имени. Ну а дальше, через установленную программу с вашего телефона делают все что нужно для того чтобы обокрасть Вас. Мошенники