Комментарий по номеру 9202907016 от пользователя Ольга

Комментарий:

Ольга 21.07.2020 09:34
18.07.2020 сняли 105 рублей за переадресацию вызова на номер 9202907016. Услуги связи приостановлены, пользоваться не могу. Абонентская плата за пакет услуг, которая была снята 10.07.2020-в стопе. Минуты есть, трафик интернета есть-пользоваться не могу. на мое письменное обращение в техподдержку электронная тетя ответила:" Доброе утро, я – виртуальный помощник Елена.«Переадресация вызова» не подключен на Вашем номере.Задайте Ваш вопрос". На мой вопрос "Так если не подключено, каким образом сняли деньги за переадресацию" таже электронная тетя предлагает научить меня как заказать детализацию. До живого оператора еле дозвонилась. Ответ убил: Деньги с Вас сняли правильно, так как Вы сами подключаете переадресацию. Я-я не подключала и не отключала. Ответ: так докажите. Но каким образом возможно это осуществить никому не известно. Вообщем составлено письменное обращение-жду ответа. Другое