Комментарий по номеру 9037676921 от пользователя Андрей

Комментарий:

Андрей 09.12.2021 09:58
8.12.21 в 17.07 списались 2,50р за SMS на этот номер, оператор Теле2. Телефон на 2 симки, пользуюсь преимущественно симкой МТС, симка Теле2 - только для входящих, тариф без а/п,звоню по ней крайне редко (раз в 120 дней, по условиям поддержания симки), SMS не отправляю никогда, эта функция в телефоне используется только для симки МТС. Поэтому SMS с симки Теле2 мной не отправлялось и не могло быть отправлено случайно. Узнал о списании сразу, т.к. до этого на балансе было ровно 10р. и сразу после списания пришла автоматом SMS от оператора, уведомляющая, что у меня баланс близок к нулю и предложение пополнить. Интересно, что у Теле2 сразу детализацию получить нельзя (чтоб узнать на какой номер я якобы только что отправил SMS), а только по прошествии 3-х часов, так же это не могут сказать в тех поддержке, куда я сразу позвонил. Для сравнения, в МТС в личном кабинете все видно сразу, даже без заказа детализации, раздел расходы и там вся информация по звонкам и СМС со всеми номерами, тут же только звонки и СМС с суммами списания, подробнее - детализация. Через 3 часа заказал детализацию и получил там информацию об этом номере, +79037676921, который мне совершенно не известен, тем более что находится он в другом регионе. В салоне Теле2, куда на другой день обратился, стали кормить сказками, что отправить СМС без моего ведома могла некая программа на моем телефоне, как это делают служебные программы для связи с банками, сайтами обновления ПО и пр. Это конечно полная чушь, поскольку я хорошо знаю как такие программы работают. Мои объяснения, что отправка СМС с симки Теле2 на моем телефоне исключается настройками телефона, кроме того такая отправка СМС в любом случае фиксируется в телефоне, чего здесь нет, работника салона Теле2 конечно же не убедили. Пришлось составить письменную претензию, жду ответа. Мошенники