Телефонный номер принадлежит обычному человеку. Мошенники используют в том числе этот номер как подменный (чат бот телеграм) при звонках-разводках людям, представляясь сотрудниками полиции И так далее. Потом люди пишут на номер смс с проклятиями и гадостями. Оператор ничего не может и не хочет сделать. Другое