Звонил бот Ростелеком с предложением доплачивать 45 р в месяц за гарантию бесплатной смены оборудования в случае поломки. Мне кажется, в случае поломки оборудования в их интересах его заменить, чтобы не терять клиента. Не понимаю, за что платить дополнительно. Колл-центры