Комментарий по номеру 8123893151 от пользователя Дарья

Не рекомендую данный сервис. Очень разочарована качеством ремонта и отношением к клиенту. Около месяца назад отдали в этот сервис кофемашину NIVONA. Машину забрали и неделю держали в ремонте, практически не предоставляя никакой информации. В итоге выставили счёт примерно на 16 000 ₽ за ремонт + 1 000 ₽ за доставку. В перечне выполненных работ были указаны, в том числе, замена диспенсера и техническое обслуживание. Через неделю после ремонта кофемашина снова сломалась. Её повторно забрали уже по гарантии. И снова — неделя ожидания без нормальной информации. Через 7 дней сообщили, что кофемашину опять прочистили, и пообещали вернуть 1 000 ₽ за доставку. Получается очень странная ситуация: 16 000 ₽ за ремонт, после которого техника через неделю снова перестала работать, затем гарантийное обращение, ещё неделя ожидания и в итоге опять чистка. Очень неприятный опыт. Потрачены деньги, время и огромное количество нервов. Ожидала от сервисного центра качественного ремонта и нормальной коммуникации с клиентом, но получила совершенно обратное. Не рекомендую. Перед обращением в этот сервис советую хорошо подумать и уточнить, что именно входит в стоимость ремонта и какие гарантии предоставляются. Мошенники