Комментарий по номеру 8122465122 от пользователя Миха

Комментарий:

Миха 31.07.2023 13:02
Нужный сервис от "минздрав-поликлиника", звонки осуществляется роботом - напоминают о предстоящем посещении врача, вопрос также задаётся что то вроде "вы точно придёте на прием к врачу или хотите перенести/отказаться? Если отказываетесь, то отмените запись." ну и т.д. Почему звонки нужные - некоторые пациенты записываются и не приходят на прием но при этом не отменяют запись, а ко многим врачам-специалистам люди ждут приема по 2-3 недели а то и месяц. Таким образом не отмененная запись, несознательными гражданами, по телефону или через интернет, увеличивает время ожидания граждан на прием к врачу - тем кому действительно нужна помощь. Колл-центры