Комментарий по номеру 7273467591 от пользователя Сейнеп

С этого номера мне звонили, когда я с интернет магазина заказала сумку, товар мне отправили совсем не тот, позвонила сразу же, они сказали, что заказ принято в отдел претензии, обещали в течении 14 дней позвонят и скажут, как возврат товар или обмен. Никаких звонков в течении 14 дней, опять звоню в горячую линию, но там сказали, что вам звонили (это неправда, никаких звонков не было) приняли опять заказ, 21.02.2022 звоню, опять мне говорят, что вам звонили, но это не правда. Теперь я звоню на этот номер трубку не берут, или сбрасывают звонок. Если поднимают, то грубо отвечают, не до конца выслушав бросают трубку. Куда обратиться? Сайт NaZima Store отправляет не те сумки, которые они предлагают и качество совсем другие Другое