Сам им перезвонил - сначала робот представляется ростелекомом, выясняет, какой город, какой оператор, потом переключают на реального человека с мягким корректным голосом, опять выясняют область, город и адрес - и "проверяют техническую возможность". У меня, почему-то, её не оказалось. Другое