Комментарий по номеру 4954813835 от пользователя Марина

Комментарий:

Марина 30.01.2019 15:37
Представляются службой безопасности Сбербанка, переводят с одного сотрудника на другого, имеют всю информацию о вас: паспортные данные, дату рождения. Говорят что зафиксировали подозрительные действия на карте: номер телефона для SMS оповещений якобы заменен, и была попытка списания. Много терминологии и слов "безопасность", "мошенники"... Затягивают разговор, оставляя меня в режиме ожидания и одновременно перенаправляют звонок на официальный номер Сбербанка, пытаясь "подтвердить" от моего имени перевод. Мне тут же перезвонил с 900 "настоящий!" менеджер Сбербанка и уточнил - запрашивала ли я баланс и подтверждала ли я перевод... ведь звонок был с МОЕГО номера и представились МНОЙ( это пока я на трубке висела в ожидании..!) Банк срочно заблокировал все карты!!! пришлось и телефон чистить, где был установлен сбербанк онлайн... Как к ним попала конфиденциальная информация? Почему Сбербанк не гарантирует безопасности... Мошенники