Обращаются по имени. представляются службой безопасности сбербанка. "сегодня в Ваш личный кабинет зарегистрирован несанкционированный вход", "по вашим были замечены мошеннические действия". Шум голосов как в большом кол-центре. Просят номер договора и карты. Мошенники