Мошенники. Девушка представляется сотрудником службы банка, уточняет Сбербанка. На аргумент: "Мне ваш номер неизвестен", говорит: Откройте договор и в середине найдете номер службы безопасности банка. Это ваши проблемы что вы не знаете номер службы безопасности банка. Другое