Звонят якобы от банка ВТБ по заявке о смене номера телефона в онлайн банке, знают имя отчество. Предлагают назвать УНК для входа в личный кабинет банка. Умеют слать смс от лица банка типа с кодами для подтверждения заявок. Позвонила в ВТБ - к ним отношение звонившие не имеют. Мошенники