Представились ВТБ, спрашивали данные по карте и вкладам, типо у вас экстренное закрытие посторонним лицом вклада + вывод средств с карты. Хотели узнать данные о кодовом слове и последних совершенных операциях и их суммах. Знали Фио и что являюсь клиентом ВТБ. Мошенники